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Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio

1er octobre 2019, 18:18, par manuel velazquez castillo

hola buenas tardes me encuentro en la colonia santo domingo de la alcaldía álvaro obregón y el caso es que por una supuesta fuga de agua que se corrigió con el cambio de tasa mis consumos pasaron de 1,200.00 a

6/2017 25,588.00
1/2018 20,097.00
2/2018 19,911.00
3/2018 13,683.00
total 79,279.00
en los bimestres a la fecha no rebasan los 1000.00 por bimestre por lo que trate de arreglarlo en las oficinas y me dijeron que primero pague ya que no es una multa y que para ellos es un consumo. por lo tanto no hay condonación alguna es una toma registrada como casa habitación,con una accesoria de 3x2 que es una papelería,y no se requiere agua adicional solo para el wc por tal motivo solicitó el apoyo para realizar el pago de dichos bimestres pero basados en el historial de consumo real y no lo que ellos pretenden cobrar.

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